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PREGUNTAS FRECUENTES

* ¿Cuanto tarda en llegarme el pedido?

- Si el pedido está pagado, lo recibirás en un plazo de 48-72 horas.

* ¿Se puede hacer factura de lo que pedimos?

- Todos nuestros precios llevan el IVA incluido. Mandamos un albarán valorado en cada pedido, que sirve como justificante de compra y puedes descargarlo de la web dentro del usuario.

- Además de esto, podemos hacer factura de los pedidos siempre que se solicite a su debido tiempo. Dispones de un mes desde que se hace un pedido para poder pedir la factura de este. Una vez pasado ese tiempo, no podremos hacer factura.

- No hacemos facturas de pedidos que aún no estén pagados.

* ¿De que talla son las pulseras?

- En algunos modelos puedes elegir la talla, está en centímetros. 15cm, 16cm, 17cm. Es los tamaños que disponemos. Puedes medirte el tamaño de la muñeca para saber cual elegir.

* ¿Se puede devolver artículos?

- No hay problema en devolver artículos sueltos. Ya sea por un fallo a la hora de pedir o por no estar contento con el producto.

- Si hubiera un fallo en el pedido por nuestra parte o alguna rotura, lo repondríamos o cambiaríamos de inmediato sin ningun cargo.

* ¿Cómo se si soy alérgico?

- En la etiqueta aparecen todos los componentes alérgenos.

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